تغيير ملف في نظام التشغيل ؟

[المهدي عبيد]

إخوتي الكرام , السلام عليكم

قمت بتثبيت هذا البرنامج المذكور في الصورة و عندما اردت تشغيله خرجت لي النافذة التالية



هل أغير المطلوب و اذا غيرت هل تتعطل برامج أخرى ؟
و اذا كان التغيير لا يحدث مشاكلا , اين أجد بالضبط هذا الملف المطلوب ؟
شكرا على المساعدة و جازاكم الله خيرا

[عبد الهادي اطويل]

أهلا بك أخي الكريم..
من خلال الرسالة يتضح أن المشكلة على مستوى ملف riched20.dll، ومن خلال بحثي عبر النت فإن مثل رسائل الأخطاء يمكن أن تظهر في إحدى الحالات التالية:
- الملف riched20.dll تالف،
- الملف riched20.dll غير موجود،
- خطأ بنسخة ملف riched20.dll.
وبالنسبة للحلول المقترحة فهناك العديد منها، ولو أن الرسالة تفيد أن نسخة الملف قديمة بالنسبة للنسخة التي يحتاجها البرنامج، إلا أنه لا مانع من تجربة تحميل ملف riched20.dll سليم ونقله إلى مكانه المناسب بالنظام..
يمكنك تحميل هذا الملف أخي الكريم من خلال الرصفحة التالية:

riched20.dll


وبعد تحميله فك الضغط عنه وانسخه ثم ألصقه في المسار التالي:

C:\WINDOWS\system32

ثم جرب فتح البرنامج وأخبرنا بالنتائج معك أخي الكريم..
موفق ومني لك أرق تحية..

[المهدي عبيد]

ألف شكر أخي على الرد السريع , و قمت بجميع الخطوات و لكن للأسف بقي الامر على حاله
أعدت اعادة التشغيل و جربت ثانية و لم يتغير الامر
و أظن ان البرنامج يطلب تحديدا النسخة 5.30.22.2300
عموما ألف شكر و جازاك الله خيرا

[عبد الهادي اطويل]

أهلا بك أخي الكريم مازن من جديد..

اقتباس:

و أظن ان البرنامج يطلب تحديدا النسخة 5.30.22.2300

نعم فهذا هو ما يفهم من الرسالة، لكنني قرأت عن خلل مماثل في موقع مايكروسوفت وقد أعزوا المشكل إلى أحد الأسباب التي ذكرتها في ردي السابق..
أقترح عليك الآن التحقق من ملفات النظام عن طريق الأمر:

sfc /scannow

، ولأجل ذلك قم بإدخال قرص الويندوز في قرائ الأقراص ومن تم إلى القائمة "إبدأ" (Démarrer)، ثم انقر على Exécuter وفي المربع الذي يظهر أكتب الأمر السابق أي:

sfc /scannow

وانقر على Ok ليقوم النظام بإعادة التحقق من ملفاته وتغيير غير الأصلية أو التالفة منها..
أرجو أن تنجح هذه المرة..
موفق ومني لك أرق تحية..

[المهدي عبيد]

الف شكر على المتابعة و الله يوفقك
ساقوم بالخطوات لاحقا باذن الله
جازاك الله خيرا و دمت بخير

[عبد الهادي اطويل]

العفو أخي الكريم فهذا واجب، ولا تنس أن تطلعنا على الجديد معك..
موفق ومني لك أرق تحية..

[عبد الهادي اطويل]

ترى ما أخبارك أخي الكريم مازن مع مشكلتك؟
نود أن نعرف حتى نستطيع أن نقرر على نغلق الموضوع أم نبقى عليه مفتوحا إذا كان المشكل لازال لم يتم حله..
موفق ومني لك أرق تحية..