أهلا بك أختي أمينة من جديد..
من خلال التقرير يتضح أن نظامك مصاب التروجان (ملف تجسس) نفسه الذي كان يعاني من حاسوب أختنا الكريمة زمردة، لذلك فسوف أحيلك في كثير من المناسبات على موضوعها..
قومي بحذف المفاتيح التالية من خلال أداة HijackThis:
كود:
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - (no file)
كود:
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
كود:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0EDBBB8F-E9BF-4497-BB83-66B99547F967}: NameServer = 41.221.20.4 193.251.169.165
كود:
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0EDBBB8F-E9BF-4497-BB83-66B99547F967}: NameServer = 41.221.20.4 193.251.169.165
المفاتيح التي لها علاقة بالملفات الضارة هي التي لونتها بالأحمر، ومن أجل معرفة الطريقة المتبعة للتخلص من تلك الفاتيح أدعوك لزيارة هذا الرد:
شرح HijackThis
وبعد انتهائك من العملية، أعيدي تشغيل الحاسوب ثم أجري فحصا جديدا وتحققي مما إذا تم التخلص من المفتاحين، وإن لم يحدث أعيدي تشغيل النظام على الوضع الآمن وأجري فحصا ب HijackThis ثم احذفيهما على الوضع الآمن ثم شغلي الحاسوب بشكل عاد وأرفقي التقرير في الرد الموالي..
أرجو لك التوفيق أختي وأنا في الانتظار..
مني لك أرق تحية..