بما أن المشكلة بهذه الصعوبة، فالافضل أن تأخذيه لتقني الصيانة ليجرب القارئ في حاسوب آخر فإن اتضع أنه لا يعمل غيرته، وإلا فسنتأكد أن المشكلة في النظام فقط ثم نفكر في حلول أخرى