وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته..
أهلا بك أختي الكريمة أمينة مجددا..
في الحقيقة لست متيقنا من مصدر المشكل تحديدا، فقد يكون الأمر من المفتاحين وقد يكون لا، وبيدك أنت أن تتحققي من الأمر بإعادة العملية نفسها..
لكن لي رأي لك أختي أمينة، وهو أن تقومي بتشغيل الأداة SmitfraudFix في الوضع العادي، وشغلي الخيار رقم 5 فيها، لأنه المسؤول عن التخلص من هذا الفايروس المسؤول عن المفتاحين..
جربي الأمر وأخبرينا بالنتائج..
موفقة ومني لك أرق تحية..